ZWROT
Zwroty są darmowe. Swój towar możesz zwrócić w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki. UWAGA - zwrotom nie podlegają modele szyte na miare oraz te o zmodyfikowanej długości lub szerokości.
W celu zwrotu towaru napisz maila na nasz adres podany na stronie głównej sklepu w stopce strony.
W treści maila podaj:
1. powód, dla którego zwracasz produkt
2. nr konta bankowego, na który środki mają zostać zwrócone
Po otrzymaniu odpowiedzi zapakuj i wyślij produkt na adres:
ZaQanna
ul. Jesionowa 17
55-040 Bielany Wrocławskie
* Pamiętaj, że nie przyjmujemy przesyłek wysłanych do nas za pobraniem.
Zwrot środków nastąpi niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni roboczych od daty doręczenia przesyłki do nas.
Zwrot realizowany jest przelewem bankowym.
WYMIANA:
Wymiany nie są realizowane w naszym sklepie. Jeśli chcesz wymienić produkt na inny, zwróć go
(patrz sekcja ZWROTY) i zamów inny w naszym sklepie internetowym
REKLAMACJA
Nadanie przesyłki jest darmowe. Na reklamację masz 30 dni od daty otrzymania przesyłki.
Napisz maila na nasz adres podany na stronie głównej sklepu w stopce strony.
W treści maila podaj:
1. powód reklamacji
2. nr konta bankowego, na który środki mają zostać zwrócone
Po otrzymaniu odpowiedzi zapakuj i wyślij produkt na adres:
ZaQanna
ul. Jesionowa 17
55-040 Bielany Wrocławskie
* Pamiętaj, że nie przyjmujemy przesyłek wysłanych do nas za pobraniem
Zwrot środków uwzględniający koszt Twojej przesyłki zwrotnej nastąpi niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni roboczych od daty doręczenia przesyłki do nas.
Zwrot realizowany jest przelewem bankowym.